Politique de remboursement
En vigueur dès l'inscription:
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Les 25 $ de frais d'inscription ne sont pas remboursables
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Si les activités du camp de jour doivent être annulées, le Service des loisirs St-Fabien se réserve le droit de rembourser dans les 45 jours suivant l'annulation.
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Un montant de 25.00$ sera exigé pour un chèque sans provision.
Annulation de l'inscription
Vous pouvez mettre fin en tout temps à une inscription à un camp en respectant certaines conditions. Vous devrez payer une pénalité sur le contrat uniquement si votre enfant a commencé à fréquenter le camp. Par contre, les frais d'inscription ne sont pas remboursables.
Annulation avant le début du camp
Vous pouvez annuler votre contrat avant le début du camp. Comme les services n’ont pas commencé à être fournis, l’annulation n’entraîne ni frais ni pénalité. Seul le frais d'inscription sera déduit. (25 $ par enfant)
Annulation pendant le camp
Si vous annulez votre contrat au cours du camp de jour, dans ce cas, vous devrez payer le coût des services déjà reçus. De plus, vous devrez défrayer une pénalité correspondant à la plus petite de ces 2 sommes : 50 $ ou 10 % du coût des services qui n’ont pas été reçus.
Un exemple : votre contrat prévoit un séjour de 15 jours à un tarif de 21 $ par jour, vous l’annulez après 2 jours. Vous devrez payer les 2 jours passés (42 $) et une pénalité de 27,30$, qui correspond à 10 % du coût des 13 jours restants.
Marche à suivre pour annuler l’inscription
Pour annuler l’inscription de votre enfant, vous devez nous transmettre un courriel de résiliation incluant le nom de l'enfant et les semaines à annuler par courriel à loisirsstfabien@bellnet.ca
Le contrat est annulé dès l’envoi du formulaire ou de l’avis.
Les remboursements seront fait par chèque ou par carte de crédit selon le paiement effectué; il faut compter jusqu'à 15 jours ouvrables pour le remboursement.
NOUS VOUS DEMANDONS D'ÊTRE CONSCIENCIEUX ET DE NOUS AVISER LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE. NOUS SOMMES UNE PETITE ORGANISATION ET LES PLACES SONT TRÈS LIMITÉES, NOUS NE POUVONS NOUS PERMETTRE D'AVOIR DES GROUPES INCOMPLETS.